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[企業通緝令]--鎖定那些企業失敗的元兇─老鄉接力

2020-04-09

作者:彈江(原創文章)

 

        成功的企業都是相似的,不成功的企業各有各的不幸。建立企業追求利潤,是每個企業家的天職,是講道德。而不善管理,經營虧損甚至敗亡,則是最大的不道德。多年管理咨詢案例里,有的企業規模一路做大卻效益堪憂,有的利潤平穩銷售卻遲滯不前,大家抱著一樣的困惑來到我們這里探討。有些企業經過我們團隊的參與,果斷變革,又獲生機,而有些則不思改變還在沉睡,經營管理繼續跌落。為了引起更多企業的關注和警覺,我們對導致企業失敗的元兇發出通緝令,追緝那些種種不被覺察的隱形罪錯,以試圖幫助更多的企業厘清管理,共進共勉,走出沼澤。

 

        很多民營企業在創業階段都是兄弟抱團齊心協力做事,這是初創企業最好的人力搭配模式,路徑短,溝通快,行動力強,短平快減少運營成本。而企業終究要長大,有時候是自己想改變,有時候是形勢逼迫去改變,變化總是在持續的矛盾發展中不斷發生。即使企業規模多年不變,而管理模式在內外因素的催化下也不得不變。

 

        記得五年前我參加一次企業管理的高峰論壇,很多朋友聚在一塊閑聊,談起國內幾家知名企業的人力資源政策,覺得有趣也很特別,是什么模式呢,就是老鄉接力模式。

        企業規模不斷擴張,有形資產老板可以拿錢去堆,只要有資本支撐,弄多大規模都是可能的,而人力資源不是花錢就能買到的,怎么辦?老板本能也是習慣性地想到了從家鄉調人來,企業要害部位和崗位必須家里人把持才放心啊,所謂打仗親兄弟上陣父子兵!老鄉見老鄉,滿眼放金光!就這樣一波又一波老鄉助陣,子弟兵源源不斷,家鄉的親朋好友該拉出來的也都拉出來了,最后連放牛的鄰居也都選派到企業分部去了,可見,老板選人用人也是煞費苦心,為了放心,為了安心,學習了劉邦拉桿子創業的那套方法,鄉鄰族里無不為官為卒,沒有這種血統和來路的放在次要位置上,再有能力也被屏蔽在核心管理圈之外,企業里關鍵崗位,關鍵部門都是自家人在把持,老板覺得這樣心里踏實。久而久之,這個企業成了家天下,企業員工被隱秘分層為兩個系列團隊,嫡系和非嫡系,嫡系人馬牢牢掌控著企業幾個重要關口,老板自以為這樣能夠力出一孔,長治久安。然而,這種老鄉接力的家族化模式也是問題多多。

        成長期的企業,市場經濟的紅利吃的差不多了,企業多年粗放式發展只追求規模和速度,基礎管理根本沒跟上,隨著競爭的加劇,毛利攤薄,管理成了老大難。企業經營,關鍵的驅動因素是利益,對企業利益和個人利益獲得的權力區隔和制約至關重要,誰掌控著權力,利益就會侵蝕誰,老鄉們不擔心被懲處,沒有競爭壓力,工作態度上自然怠惰慵懶,不思進取。得力的老鄉們負責采購,一年幾十億基本三兩個人說了算,價格差一兩個點一年幾千萬沒了;諾大的倉儲事業部,賬實不符成為常態,跑冒滴漏無處不在。外貿簽訂大單不需要其他部門參與,代理出口從中抽成數錢數到手抽筋,喪失內控機制的家天下,一旦貪腐,內控干脆失靈。而老板反倒是睜一眼閉一眼,反正是肥水不流外人田,自己人不貪別人也是貪。長此以往,企業文化被碾碎,裙帶關系,熟人關系,老鄉關系成了企業管理的中樞神經,核心層撤耳牽腮的,管理成了擺設,核心之外的廣大群眾一干人等通通成了附庸,不聞不問不管不顧,反正咱說了不算,算了也不說,遇事匯報請示,老鄉們決策,老鄉們負責,出了簍子,關我屁事。而這種老鄉接力模式,即使企業聘用了職業經理人,也是形式主義的表演,市儈會干的,天天唱喜歌,扎進老鄉幫派里搞得一團和氣,鬧得個好人緣,成了常青樹。不會干的,那些有職業操守的,敢于仗義執言者費力不討老板的好,而積極履職盡責,殺伐決斷的,一不留神就碰了釘子,掰扯來掰扯去,往往死在一個小小的老鄉手里。企業沒有建立系統的現代企業制度,即使想通過聘用職業經理人曲線救國,沒有良好土壤培植的經理人又能活幾天?今年年初老友打電話說,這家企業正在申請破產清算,也許這種近親繁殖的類家族化企業在中國很多,規模有大有小,個別依靠老板個人魅力和特殊歷史時期的紅利,力挽狂瀾走出沼澤發展壯大。大多數都被狹隘的自我利益和格局所裹挾,最終在泥潭里越陷越深,等待他們的是歷史發展的必然宿命。

 

        老鄉接力,本質上是企業家族化的一個表現形式,初衷也不算錯,目的是找放心的人干事,但是,一個人的忠誠度高低和關系遠近沒關系,這主要取決于他的職業良心和品性,更重要的是缺乏制度約束下,一個缺乏良好道德和底線的老鄉,注定成為家族的斂財共犯,一面協助斂財一面自揣腰包,這些是企業虧空的關鍵所在,更是企業失敗的隱身元兇。自古以來,天王老子專權枉法的例子不勝枚舉,一個企業是否能踐行人人平等理念,是否充分尊重人才,是否能真正下定決心推行現代企業制度和實行職業經理人制度,建立良好的監督制約機制和人才績效考評機制是解決問題的重心所在。在眾多家族化企業里,程度不同地存在著類似的問題,有些是故意為之,有些是心里明白裝糊涂默許為之,老板偏聽偏信自己人的一家之言,親手構筑自己人的權利圈層,廣泛任用言聽計從、唯唯諾諾順人喜好的老鄉,這樣造成事業失敗的機率大大增加,古人所謂用徒者亡就是這個道理。

 

        如果能打碎圈子和幫派這些阻礙企業發展的無形圍墻,不拘一格降人才,放手讓職業經理人大膽用權放權干事,為其立威壯膽,大殺四方,嚴格約束老鄉政治,親戚專權,嚴格懲處作奸犯科的老鄉,一切以制度為本,充分賦予職業經理人高度信任,才能逐步樹立正氣、樹立清風,平復企業文化被圈子文化擠壓的平民憤怒,建立一支真正富有凝聚力,不是老鄉勝似老鄉的管理團隊才是企業的正確選擇。

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